2020年03月12日 エネサーチ ~Ene Search~

こんな会社は危険信号〜器物破損放置〜



プロパンガスを使っているお客様の中に、ボンベの配送で物を壊されたのに、放置されている方はいませんでしょうか。

プロパンガスの場合、ボンベをお家に配送しないとガスが使えないので、よくクレームになるのが、配送時における器物破損になります。

  • 排水マスの石を割られた
  • フェンスや壁に傷がついた

ボンベは大きいもので1本100kg、小さいものでも1本40kgなので、運ぶのは非常に大変です。

特に、家の周りが狭いお家の場合は、注意深く運んでいてもミスが起こりやすくなります。

人がやっている事なので、破損させてしまう事は起こりうる事かと思いますが、重要なのは、

『ミスが起こった場合に、正直に自分から申告し、修繕するかどうか。』

が、良い会社か悪い会社かを見極めるポイントになります。

もし気になる点がある場合は、是非、今のガス会社さんに連絡してみましょう。意外な一面が見えるかもしれません。